Que signifie RGAA ?
RGAA veut dire Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité. Cette norme définit les modalités techniques qui permettent de rendre les sites internet accessibles à tous.
C'est du RGAA que découle l'obligation d'accessibilité imposée par la loi du 11 février 2005 pour « l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées ».
Qui est concerné ?
Les personnes morales de droit public, les personnes morales de droit privé délégataires d’une mission de service public, mais aussi les entreprises à compter d’un seuil de chiffre d’affaires sont concernées par le RGAA et doivent rendre leur site internet accessible.
Afin de ne pas être sanctionné, vous devez publier la déclaration d’accessibilité de votre site. Celle-ci doit mentionner le niveau de conformité atteint, les non-conformités et les éventuelles dérogations justifiées. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des amendes.
Au delà du risque de sanction, ces exigences participent d’une démarche plus globale d’inclusion et d’égalité d’accès à l’information pour tous.
Quel accompagnement d'OTB ?
L'audit RGAA
OTB est formé par un organisme certificateur pour auditer la conformité des sites internet au RGAA et vous propose une prestation d'audit.
L’audit de conformité RGAA est une évaluation qui permet de mesurer la conformité de votre site web aux critères d’accessibilité définis par le référentiel. Il identifie les obstacles qui peuvent empêcher les personnes en situation de handicap (visuel, auditif, moteur, cognitif) d’accéder pleinement à votre contenu ou d’utiliser vos services en ligne.
Comment se déroule l’audit RGAA ?
1. Analyse du site web
Nous prenons connaissance du site : nombre de pages, type de contenus, technologies utilisées, fonctionnalités interactives, …
2. Sélection d’un échantillon représentatif
Nous sélectionnons un échantillon de pages et de fonctionnalités clés pour couvrir tous les types de contenus et d’interactions présentes sur votre site conformément aux obligations légales.
3. Audit technique et fonctionnel
Nous analysons chaque page selon les 106 critères du référentiel.
Cela inclut la vérification du contraste des couleurs, des alternatives textuelles, de la structure des titres, de la navigation au clavier, des formulaires, des restitutions par les synthèses vocales, de la construction des liens, de l’accessibilité des documents téléchargeables, …
4. Rédaction du rapport d’audit et restitution
Nous rédigeons un rapport détaillé qui liste les non-conformités identifiées, classées par critères RGAA. Chaque point est illustré et des recommandations correctives vous sont proposées. Nous vous présentons le rapport lors d’un rendez-vous.
Nous vous conseillons également sur les bonnes pratiques à adopter pour conserver l’accessibilité de votre site.
5. Rédaction de la déclaration d’accessibilité
Nous vous transmettons la déclaration d’accessibilité rédigée conformément aux obligations légales.
Vous êtes dans les règles !
Quel est le prix d'un audit RGAA ?
En tant qu'adhérents à la Fédération des Offices de Tourisme de Bretagne, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel. L'audit vous est facturé 2500€.
L’audit proposé par OTB comprend :
- Un test des pages sur les 106 critères de contrôle du RGAA
- Un rapport détaillant les non-conformités et des recommandations de correction
- Une déclaration d’accessibilité à publier sur votre site au format accessible
- Une restitution en visio est effectuée à l’issu de l’audit afin d’expliquer les non-conformités.
Une option d'audit de contrôle vous est également proposée. Une fois les corrections effectuées par vos soins ou votre prestataire, un audit de contrôle peut être effectué pour confirmer que les critères d’accessibilité ont bien été respectés et pour mettre à jour la déclaration d’accessibilité.
Comment assurer l'accessibilité de son site internet dans le temps ?
Pour continuer à donner accès à tous aux informations publiées sur votre site internet et assurer votre conformité au RGAA, vous devrez veiller à publier vos articles et documents de manière accessible. En proposant des alternatives aux images qui le nécessitent, en proposant des documents téléchargeables accessibles, en respectant les règles de niveaux de titres…
Pour cela, nous vous conseillons de suivre nos formations dédiées à l'accessibilité. Retrouvez toutes les formations sur le site de l'Institut du tourisme
Contact
Pour toutes informations complémentaires, contactez Orianne GUERIN au 06 47 27 59 11 ou orianne@otb.bzh
