2.4 Le service des opérations

Comme nous l'avons déjà mentionné lors de la présentation de ce module, les opérations de voyages organisés constituent le point fort du secteur. Ces opérations sont mises en œuvre principalement dans les domaines des voyages à l'arrivée et au départ. Il incombe aux gestionnaires de s'assurer que la main-d'œuvre accomplit les tâches de manière efficace.