1.5 Pourquoi ouvrir ses portes
Pour l'entreprise, une visite permet de :
Valoriser son savoir-faire
Mettez en valeur vos connaissances et votre expertise et faîtes la promotion de vos compétences auprès du grand public. Ce dernier aura l'opportunité d'assister à une démonstration concrète des différentes techniques et du processus de production et de création. Interagissez avec les visiteurs pour leur faire comprendre en détail vos savoir-faire.
Fidéliser sa clientèle
Ouvrir ses portes offre de nombreux avantages pour certains d'entre vous, tant pour gagner la confiance des clients que pour attirer de nouvelles clientèles. Ces visites vous permettront de renforcer vos liens avec le consommateur, de découvrir l’histoire et les valeurs de l’entreprise. Enfin, ces échanges favorisent l'émergence d'un réel engagement émotionnel chez le consommateur, une forme d'attachement.
Se différencier
En ouvrant vos portes au public, vous leur offrirez la possibilité de mieux comprendre l'ADN et la spécificité de votre entreprise. Cela peut vous permettre de vous démarquer de vos concurrents. En offrant au public une expérience unique, vous allez créer des souvenirs durables qui les inciteront à choisir votre entreprise plutôt qu’une autre. Les visites contribueront à créer une nouvelle valeur ajoutée pour votre établissement.
Faire découvrir un métier
Lors de la visite, les visiteurs pourront observer les activités d'un métier spécifique, certains étant peu connus du grand public. Rencontrer des professionnels de ce domaine permettra d’échanger et de mieux comprendre les tâches et compétences nécessaires pour exercer cette fonction. C'est une occasion unique pour les participants d'obtenir des informations de première main !
Accroître sa notoriété
Les visites ont un impact considérable sur votre image. En offrant au public une expérience concrète de votre marque à travers la présentation de vos valeurs et la culture de votre entreprise, vous favorisez une perception positive de la structure. Plus l'expérience est agréable, plus l'image de votre entreprise sera favorable. Le public partagera son expérience avec leur entourage, ce qui accroîtra votre notoriété. Les clients, les partenaires et autres acteurs du secteur font confiance aux entreprises qui démontrent une expertise solide.
Valoriser son ancrage local
Aujourd'hui, la population souhaite consommer localement. En ouvrant votre entreprise au public, vous avez l'opportunité de mettre en valeur son origine et son ancrage territorial.
Fédérer ses équipes
Vos équipes seront engagées autour d'un projet commun. Elles devront collaborer pour mener à bien l'initiative. De plus, ces visites offriront à vos équipes l'opportunité de valoriser leur travail auprès du public, renforçant ainsi leur sentiment de fierté et de reconnaissance. Cela contribuera à motiver davantage vos équipes.
Recruter
La visite constitue un outil efficace pour le recrutement. Elle offre l'opportunité de présenter sa marque employeur et de valoriser l’entreprise, sa culture et ses valeurs. Vous pouvez ainsi mettre en avant les opportunités de carrière au sein de l’entreprise.
Solidarité
Participer à une action sociale et solidaire, et alimenter votre stratégie RSE.
Collecter des avis clients
Le recueil de témoignages des visiteurs après la visite, permet d’obtenir l'avis des consommateurs sur votre entreprise ou sur vos produits. Grâce à un suivi post-visite comprenant des questionnaires de satisfaction, des témoignages ou des échanges… vous aurez un aperçu de la vision du client. Cela vous aidera à vous améliorer et à mieux répondre à leurs attentes.
Créer des vocations
Découvrir un nouveau métier peut susciter l'envie chez la jeune génération de s'orienter vers ce domaine. Une expérience immersive, combinée avec la rencontre avec des professionnels, sensibilisera grandement le public et pourra ainsi élargir les horizons des visiteurs tout en suscitant leur intérêt pour ce métier.