3.6 Conclure la visite

Terminez la visite en offrant un moment de conclusion pour récapituler les points clés, répondre aux dernières questions et exprimer votre gratitude envers les visiteurs pour leur participation et leur écoute.

Clôturer la visite en beauté

Pour conclure la visite sur une note positive et mémorable, voici quelques suggestions :

• Répondre aux questions des visiteurs : Prenez le temps de répondre à toutes les questions des visiteurs, même si elles ne sont pas directement liées à la visite. Cela montre que vous vous souciez de leur intérêt et que vous êtes accessible.
• Remercier les visiteurs : exprimez votre gratitude aux visiteurs d'avoir pris le temps de découvrir votre entreprise. Vous pouvez le faire individuellement ou en groupe.
• Offrir des documents ou des goodies : profitez de ce moment convivial pour distribuer des documents informatifs sur votre entreprise ou des petits cadeaux promotionnels (stylos, carnets, t-shirts…). Cela permettra aux visiteurs de se souvenir de leur visite et de votre marque.

Quelques idées supplémentaires

• Distribuer un dépliant de votre entreprise : c'est un bon moyen de donner aux visiteurs plus d'informations sur votre entreprise et ses produits ou services.
• Inviter les visiteurs à visiter votre boutique (si vous en avez une) : C'est l'occasion pour eux de découvrir vos produits de plus près et peut-être même de faire un achat.
• Organiser un tirage au sort : c'est une façon amusante de susciter l'intérêt des visiteurs et de collecter leurs coordonnées.
• Proposer un verre de bienvenue ou un petit goûter : c'est un geste convivial qui permettra aux visiteurs de se détendre et de discuter entre eux.

En suivant ces conseils, vous pourrez conclure votre visite d'entreprise de manière positive et professionnelle, en laissant une impression durable aux visiteurs.

Rappel

• Adaptez ces suggestions en fonction de votre contexte et de vos objectifs.
• N'oubliez pas de sourire et d'être enthousiaste !