4.1 Espace convivial

Aménager un espace convivial pour une expérience client réussie et offrez à vos visiteurs un moment convivial et informatif après leur visite.

Un espace multifonctionnel

• Dégustation : Prolongez l'expérience en offrant aux visiteurs la possibilité de goûter vos produits.
• Point de vente : stimulez les ventes en proposant vos produits à la vente directe.
• Espace d'échange : Favorisez l'interaction avec les visiteurs et répondez à leurs questions.

Créez un lieu attractif

• Présentez des flyers, dépliants, goodies et échantillons pour susciter l'intérêt.
• Développez des supports informatifs complémentaires à la visite : espace muséographique, ateliers techniques…

Conseils pratiques

• Assurez la présence d'un personnel qualifié pour renseigner les visiteurs et présenter les produits.
• Choisissez un emplacement stratégique et accessible.
• Aménagez l'espace de manière conviviale et accueillante (tables, barnums...).
• Sélectionnez les produits les plus pertinents en fonction de l'intérêt des visiteurs.
• Réalisez des fiches produits informatives et attrayantes.
• Dégustation : un plaisir pour les papilles

Créez un espace dédié à la dégustation et émerveillez les sens de vos visiteurs

• Choisissez un emplacement approprié : un endroit calme et lumineux, facilement accessible après la visite.
• Aménagez l'espace : Tables, chaises, décoration… créez une ambiance conviviale et propice à la dégustation.
• Sélectionnez les produits : mettez en avant vos produits phares et ceux les plus appréciés des visiteurs.
• Prévoyez des fiches produits : présentez les caractéristiques et les atouts de chaque produit.

En offrant un espace convivial et informatif après la visite, vous enrichissez l'expérience client et favorisez la fidélisation.