Destination pour tous
Qu’est-ce que le label Destination pour tous ?
Destination pour tous (DPT) est le seul label d’État qui valorise une destination touristique (quartier, villes, territoires ou ensembles de communes) permettant un séjour inclusif pour tous, y compris les personnes en situation de handicap (moteur, visuel, auditif et mental) mais au-delà toute situation de vie (familles avec jeunes enfants, femmes enceintes, seniors, personnes en surcharge pondérale, touristes étrangers ne maitrisant pas la langue du pays …)..
Ce label valorise une destination offrant une accessibilité globale
- Hébergements accessibles
- Sites touristiques et culturels adaptés
- Transports et voirie accessibles
- Services (restaurants, commerces, etc.)
- Activités de loisirs adaptées
L’idée est de garantir une expérience touristique complète et agréable pour tous.
Qui délivre le label ?
La gestion du label « Destination pour tous » est assurée par le ministère du Tourisme, via la Direction Générale des Entreprises (DGE), en partenariat avec la Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS) et la Délégation ministérielle à l’accessibilité (DMA).
Les dossiers de candidature sont examinés par la Commission nationale « Destination pour tous ». Cette commission analyse la recevabilité des dossiers et reçoit les candidats avant d’attribuer le label.
Elle vérifie que chaque dossier respecte les critères du cahier des charges, notamment en matière d’engagements, de gouvernance et de communication.
Téléchargez le cahier des charges
Comment obtenir le label Destination pour Tous ?
Une Destination pour tous propose des activités ou prestations touristiques incluant l’ensemble des besoins des vacanciers en matière de répit, de loisirs, de culture et d’accompagnement, notamment dans les aspects de la vie quotidienne et les déplacements.
Le label Destination pour tous est attribué pour un niveau bronze, argent ou or, pour une durée de 5 ans renouvelable.
Voici les grandes étapes pour obtenir le label :
Etape 1 : candidature
La destination doit déposer un dossier de candidature auprès de la DGE (Direction Générale des Entreprises) en écrivant à destinationpourtous.dge@finances.gouv.fr. Lors de cette première prise de contact, la destination candidate devra préciser le périmètre géographique proposé à la labélisation.
Etape 2 : audit externe
Le territoire doit se faire auditer par un cabinet d’audit externe. OTB est en capacité de réaliser cet audit externe >lien vers page de présentation des audits d'accessibilité
Etape 3 : dépôt du dossier
Le dossier de candidature doit comprendre les éléments suivants :
- Présentation du périmètre géographique proposé à la labélisation
- Grille de labélisation dont les différents critères auront été analysés par le cabinet d’audit externe
- Audit du territoire et documentation illustrée associée
- Avis de la Commission Communale pour l’Accessibilité (CCA) ou la Commission Intercommunale pour l’Accessibilité (CIA) concernant le niveau d’accessibilité du territoire
Etape 4 : présentation devant la commission nationale
Le territoire présente sa candidature devant la Commission Nationale Destination pour tous (CNDPT). La CNDPT apprécie la satisfaction des critères des séquences « Engagements », «Gouvernance » et « Communication » de la grille de labélisation.
Etape 5 : attribution et promotion du label
Le label est délivré pour une durée de cinq ans. Pendant ces 5 ans, le territoire s’engage dans une démarche de progrès en se nourrissant des axes d’améliorations proposés par l’audit externe et la CNDPT. Le territoire s’engage également à promouvoir « Destination pour tous » en communiquant au sujet de sa labélisation.