Critère 54 - Lors de l'accueil, après avoir répondu à la demande le conseiller en séjour élargit son conseil pour mieux vendre son territoire, au regard de la demande exprimée.
❏ Très satisfaisant ❏ Satisfaisant ❏ Insatisfaisant ❏ Très insatisfaisant | Famille : Savoir-Faire Savoir-Être | Coefficient : 9
Définition du critère
Élargissement du conseil pour valoriser le territoire. Pas de Non concerné possible.
Méthodes recommandées
- Reformulation pour confirmer la compréhension
- Questions ciblées sur les centres d'intérêt
- Proposition proactive d'activités complémentaires
Modifié le 31 août 2025