PilOT
En y saisissant les chiffres clefs de votre territoire, ainsi que les données financières et RH de votre organisation, vous pouvez accéder, en temps réel, à des tableaux de bord et des éléments de comparaison avec d’autres structures comparables du réseau.
Un projet conçu par et pour les offices de tourisme
Lancé en 2014 par un club utilisateurs regroupant des offices de tourisme et des référents départementaux et régionaux, PILOT a été développé grâce à l’apport technique d’Evaluamétris Nouveaux Territoires et l’Université de Perpignan Via Domitia.
A sa création en 2020, ADN Tourisme a souhaité en faire un outil prioritaire pour le réseau et en assure le développement pour répondre au plus près aux besoins de tous les types de structures adhérentes.
Un outil de pilotage pour sa structure et sa destination
PILOT permet aux managers d’obtenir des indicateurs normés pour évaluer :
- la performance de leur structure (grâce à des « indicateurs socio-économiques clefs » ou ISEC) ;
- le potentiel touristique de leur territoire (grâce à un « indice de touristicité territoriale » ou ITT).
Ces indicateurs peuvent être exportés sous forme de tableaux de bord, mais aussi comparés aux autres structures du réseau sur la base de 8 catégories : échelon territorial, forme juridique, nombre d’ETP, budget, type de destination touristique, département, région, indice de potentiel touristique.
Accéder à PilOT :
Nos services d'accompagnement
Pour accéder à la plateforme pilOT, les offices de tourisme doivent être adhérents à ADN Tourisme. En tant qu'adhérent de la Fédération des Offices de tourisme de Bretagne, nous proposons un accompagnement à la saisie et à l'exploitation des indicateurs pilOT tout au long de l'année.
Pour exploiter vos indicateurs, la Fédération des offices de tourisme est certifiée et habilitée pour accompagner les offices de tourisme dans l'exploitation de leurs indicateurs et propose une formation permettant à ses adhérents de pouvoir exploiter les indicateurs de résultats issus des tableaux de bord pilOT.
Atelier de Saisie et Exploitation des indicateurs PilOT
Maîtrisez l’outil PilOT, transformez vos données en indicateurs clés et pilotez efficacement votre activité touristique